Au sein du service ADV, vous prendrez en charge:
- La gestion des appels, mails et ERP
- La relation avec les commerciaux
- La gestion d'un portefeuille clients nationaux
- La réception et saisie des commandes clients, en prenant soin de vérifier la conformité des informations
- L'envoi des accusés de réception aux clients
- La relation avec la production
- Le lancement des ordres de production et planification des commandes
- Le suivi du traitement des commandes en production
- La relation avec le service logistique pour la planification des livraisons
- La facturation clients
- Le suivi des règlements clients et relances impayés
- La mise à jour des données dans l'ERP
- Etc.
Avantages:
- CDI
- Horaires de journée du lundi au vendredi
- 35H
- Tickets Restaurants
- Primes
- CE
- Mutuelle