A ce poste vous assurez l’accueil, le suivi de la clientèle et la gestion du planning de rendez-vous d’un atelier.
- Vous assurerez les EAD (photo expertises), la réalisation des devis et les chiffrages (SIDEXA).
- Vous réaliserez l’ouverture des ordres de travail, les commandes des pièces de rechange afférentes aux chantiers en cours.
- Vous assurerez en collaboration avec le chef d’équipe carrosserie les discussions avec les experts terrains.
- Vous assurez également la commercialisation des services carrosserie et mettez en oeuvre les méthodes et définis par la direction (établissement des ordres de travail, proposition de forfaits, ventes additionnelles)
- Vous êtes accueillant, dynamique et organisé.
- Vous avez le sens du service, vous aimez le commerce, le contact et les relations humaines.
- Vous maitrisez les outils spécialisés en carrosserie (outil de chiffrage, photo-expertise).
- Vous reportez directement à la direction et serez force de proposition concernant le développement de l’activité carrosserie ainsi que pour l’organisation du service en général.