Rattaché(e) au service qualité, vous intervenez sur le suivi et l’actualisation du système de management de la qualité. À ce titre, vous assurez la mise à jour des documents qualité (procédures, modes opératoires, supports d’enregistrement) et contribuez activement au déploiement du SMQ. Vous veillez à la bonne application des procédures internes sur le terrain et participez aux contrôles qualité.
Vous êtes également impliqué(e) dans le suivi des indicateurs qualité, l’analyse des résultats et le traitement des non-conformités. Vous proposez des actions correctives et préventives, en assurez le suivi et prenez part aux démarches d’amélioration continue. En lien avec les équipes, vous participez à la sensibilisation des collaborateurs aux exigences qualité et suivez les retours clients afin d’identifier des pistes d’optimisation.