Dans le cadre d’un remplacement longue durée, nous sommes à la recherche d’un ou d'une Assistant(e) Administratif (H/F)
Vos missions :
- Accueil de la clientèle
- Tenue du standard
- Tenue du planning, prise de rendez vous
- Frappe de documents / de courriers / enregistrement de données
- Saisie des ordres de Réparation (OR), devis, dossiers E-care (contrat, garantie Carrier)
- Suivi des ouvertures de comptes clients et leur gestion
- Suivi des visites médicales, note de frais et astreintes
- Classement / Archivage
- Facturation / Encaissement
- Saisie et envoie des relances clients
- Gestion et suivi des dossiers après-vente, commerciaux...
- Saisie et suivi des manipulations des fluides frigorigènes (CAE, BSD, Cerfa, Bilan)
- Saisie des PV d’étalonnages
- Saisie et suivi des commandes fournisseurs
- Suivi des expéditions
- Gestion des visites périodiques (Entretien, CAE, Parc clients, ATP, etc...)
- Saisie et gestion du stock PR + inventaire annuel
- Suivi et traitement des litiges
- Suivi de la maintenance de l’outillage réglementaire
- Suivi des bons de commandes clients
- Enregistrement et traitement d'opérations comptables
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise