Vous aurez pour principales responsabilités :
- Planifier et gérer les expéditions (commandes clients, échantillons, stands et matériels pour salons) : réservation des transports et affrètements dans le respect des délais, traitement des documents d’expédition ;
- Assurer la relation avec les transporteurs (téléphone, e-mail, accueil des chauffeurs lors des livraisons et enlèvements) ;
- Suivre et gérer les retours marchandises, les réserves émises, les remises en stock, en collaboration étroite avec le service ADV ;
- Utiliser SAP pour le suivi des opérations (confirmations, goods issue, calcul des prix de transport, etc.) ;
- Participer à l’organisation terrain avec la Cheffe d’équipe : édition des bons de préparation pour les préparateurs de commandes, édition des bons de livraison et mise en place sur les commandes prêtes à l’expédition.