Votre mission :En tant qu'interlocuteur privilégié des clients, vous les écoutez, les conseillez et veillez à leur offrir un service de qualité.
En totale autonomie, vous serez en charge de la gestion d'un magasin proposant plus de 6000 références de pièces détachées.
A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes :
- Accueillir les clients, en personne et par téléphone
- Commercialiser des pièces détachées
- Gérer les commandes clients et organiser les expéditions
- Rechercher des pièces via les interfaces des constructeurs
- Gérer les stocks et anticiper les besoins en commandes
- Réceptionner, référencer et ranger les pièces
- Négocier avec les fournisseurs
- Suivre et prévoir les ventes