En tant que télévendeur(se) de fruits et légumes, vous serez responsable de la prise de commandes par téléphone, par mail et répondeur ainsi que du conseil personnalisé auprès de nos clients. Vous travaillerez pendant la nuit pour répondre aux besoins de notre clientèle et garantir la satisfaction de chacun.
Vos responsabilités :
Répondre aux appels des clients et prendre leurs commandes de fruits et légumes.
Conseiller les clients sur les produits de saison, les offres spéciales et les meilleures options pour leurs besoins.
Gérer les commandes, vérifier la disponibilité des produits et assurer un suivi précis.
Assurer une qualité de service irréprochable en étant courtois, réactif et à l'écoute.
Participer à l'amélioration continue du service en remontant les retours clients et en proposant des solutions pour optimiser le processus de commande.
Horaire de 15H/23H et/ou 18H00/2H00
Roulement 3jours 4 jours ( 3 jours de travail 4 jours de repos et inversement )
roulement sur les samedis, 1 samedi sur 2 ou sur 3
Salaire selon profil