Au sein du service ADV, vous serez en charge de diverses missions dont :
- La gestion et suivi des commandes de vente : de la réception, contrôle, saisie à la facturation
- Relation client : prise d'appels téléphoniques et répondre aux demandes dans un délai très court
- Traiter les litiges et réclamations
- Veiller au respect des procédures : politique tarifaire et des conditions générales et particulières de vente
MAITRISE ANGLAIS OBLIGATOIRE : lu, écrit, parlé.
Excel également : test à prévoir.
Horaires : 08h30-12h00 / 13h00-17h00, 16h30 le vendredi
Autres avantages : 13ème mois qui se déclenche dès le début du contrat au prorata du temps passé, tickets restaurant