Au sein du service Call Center, composé de 10 personnes vous serez en charge de :
- prendre des appels clients professionnels et particuliers
- gestion de la relation clients : renseignements, proposition de produits, vente, devis, fidélisation...
- gestion des commandes
- gestion de la facturation
Ce poste représente à 99% des appels entrants. Aucun action commerciale de démarchage.