Comment contribueriez-vous aux missions enrichissantes d'un Vendeur comptoir?
Vous serez chargé(e) de conseiller la clientèle sur les matériaux de climatisation et de chauffage adaptés à ses besoins et de garantir un service de qualité.
Accueille le client et le prend en charge.
- Ecoute, analyse la demande du client et lui propose les produits correspondants.
- Enrichit la vente en proposant les produits complémentaires, une montée en gamme et
communique sur les promotions en cours.
- Conseille sur les caractéristiques techniques des produits et sur leur utilisation.
- Vérifie que le client dispose d’un compte à l’agence ; dans le cas contraire, lui propose une
ouverture de compte en mettant en avant les avantages concurrentiels (services, produits, tarifs...)
- Conclut la vente.
- Enregistre au sein de l’outil CEGID les devis rapides au comptoir, commandes reçues, bordereaux de
livraisons ou factures comptables.
- Vérifie la disponibilité des marchandises en stocks ; informe, son responsable hiérarchique de
l’éventuelle rupture. Analyse les demandes clients pour identifier les produits non stockés et
informe sa hiérarchie des besoins ciblés et spécifiques des clients.
- Consulte le découvert limite accordé et demande si nécessaire au Contrôleur de crédit ou à son
supérieur hiérarchique un dépassement d’encours ou un déblocage de comptes.
- Informe le contrôleur crédit et le commercial de secteur des évolutions des clients (personnes
habilitées à l’enlèvement, spécificité du mode de fonctionnement des clients, remontée
d’informations diverses dans le cadre de la veille commerciale)
- Edite le bon d’enlèvement, délivre la marchandise au client et fait signer le bon d’enlèvement au
client après avoir contrôlé la marchandise en sa présence.
- Facture et encaisse les paiements comptants. (Carte bleue / Espèces)
- Transfert les commandes à livrer au service concerné et veille à l’application de la demande.
- Participe à la mise en place des actions commerciales
- Traite les réclamations courantes des clients
De plus, nous offrons un ensemble complet d'avantages aux intérimaires, y compris Fast TT, pour assurer leur succès professionnel et personnel.