En binôme avec le responsable commercial, votre rôle sera d'être le/la référente des clients ?
A ce titre vos missions seront les suivantes :
- gestion de la relation clients : prise appels, gestion des mails, renseignements, prix
- gestion des commandes : de la prise de commande à la saisie au suivi production
- relation avec les transporteurs et organisation logistique
- prise en charge des réclamations et litiges
ANGLAIS IMPERATIF !
Horaire plage fixe : 8h-12h / 14h-17h.