Gestion administrative et commerciale :
Saisir et suivre les devis, commandes clients et fournisseurs
Établir la facturation et assurer le suivi des règlements
Contrôler la conformité des documents administratifs (bons de commande, BL, factures)
Administration des ventes (ADV) :
Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients pour le suivi des dossiers
Organiser et suivre les expéditions / livraisons en lien avec la logistique
Gérer les éventuels litiges (retards, erreurs de livraison, avoirs)
Mettre à jour les tableaux de bord commerciaux et assurer le reporting à la direction
Support à la gestion d’entreprise :
Participer à la gestion des dossiers fournisseurs (commandes, contrats, relances)
Assurer la mise à jour et le classement des dossiers administratifs
Suivre les indicateurs de gestion (chiffre d’affaires, marges, délais, etc.)
Aider à l’organisation administrative du service (agenda, réunions, correspondances)
Communication interne et coordination :
Faire le lien entre les services (comptabilité, production, logistique, commercial)
Contribuer à l’amélioration des procédures de suivi administratif et commercial
Veiller à la bonne circulation des informations au sein de l’équipe