En tant que responsable qualité votre priorité principale est de mettre en place un système de management de la qualité efficace et efficient, afin de faciliter la livraison de produits de qualité à nos clients.
A Ce Titre Vos Missions Consisteront à
Maintenir le système de management de la qualité du site afin que toutes les exigences soient remplies en temps utile, par exemple : le programme d'audit interne, le contrôle des documents et des enregistrements, le processus d'action corrective et préventive, le contrôle des produits non conformes.
Former les équipes sur les normes ISO9001 et BRC au sein du site.
Travailler en partenariat avec tous les responsables fonctionnels.
Coordonner les actions ayant un impact sur le système de management de la qualité dans toutes les fonctions concernées pour assurer une clôture rapide et minimiser tout risque de non-conformité du système de management de la qualité.
Collaborer avec des collègues d'autres sites pour partager les meilleures pratiques et s'adapter.
Collaborer avec la Qualité Groupe et d'autres sites de manière efficace et efficiente, et rechercher proactivement les meilleures pratiques et les innovations en matière de processus.
Encadrer et accompagner les collaborateurs dans la résolution de problèmes et les méthodes d'action corrective.
Être un modèle quotidien pour les Valeurs, les Comportements et les pratiques Santé et Sécurité de Lindal.
Traitement des réclamations clients et améliorer les retours sur la qualité.
Veiller à maintenir des relations solides avec les clients pour s'assurer que toutes les spécifications de produit sont clairement comprises.
Tenir les engagements de qualité envers les clients.
Collaborer et travailler avec les fournisseurs. (Comprendre les besoins, les spécifications et les attentes des fournisseurs).
Collaborer avec d'autres fonctions au besoin pour soutenir les opérations lorsque des problèmes de qualité des produits sont détectés, et soutenir la coordination des étapes appropriées pour résoudre tout défi.
Travailler avec les équipes locales, y compris les fonctions du Groupe, pour assurer la réussite des changements.
Des déplacements sont à prévoir sur les différents sites d'Europe.