RESPONSABLE SAV H/F

MENWAY EMPLOI RODEZ
( Référence : ERDTTCRQ67350 )
Intérim
Commerce, Distribution, Vente
Rodez

Entreprise

Votre agence Menway Emploi de LUC LA PRIMAUBE acteur local du marché du travail, met à disposition son expertise pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi.
Nous recherchons pour notre client, un RESPONSABLE SAV h/f dans le cadre d'une mission de plusieurs mois en vue d'un CDI.

Poste

Nous recherchons un(e) Responsable SAV dynamique et expérimenté(e) pour assurer la gestion efficace de notre Service Après-Vente. Votre rôle consistera à garantir la satisfaction client tout en optimisant les processus internes liés au support technique et à la gestion des réclamations.

Vous devrez :
- Superviser et coordonner l’ensemble des activités du Service Après-Vente.
- Diagnostiquer les problématiques techniques et assurer leur résolution rapide.
- Gérer une équipe de techniciens SAV.
- Proposer des améliorations pour optimiser les processus SAV.

Un véhicule de fonction sera mis à votre disposition.
Vous travaillerez du lundi au vendredi.

Profil

Vous devrez présenter au minimum 2 ans d'expériences réussi sur un poste similaire.
Vous devrez également démontrer des compétences techniques dans l'électronique, et la mécanique.

Vous serez faire preuves :

- De leadership.
- D'excellentes compétences en communication et en gestion des conflits.
- D’organisation.

Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez !

Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d’emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d’activité.