MISSIONS :
Rattaché au Chef d’Atelier, vous assurez la relation technique avec les clients dans le cadre de la maintenance préventive de leurs véhicules.
Vos missions auprès de l'équipe technique seront :
- rédaction d'ordres de réparation,
- affectation, organisation et planification des interventions,
- suivi et contrôle des activités confiées,
- établissement de tous les documents internes et comptables,
- gestion des véhicules de remplacement.
Vos missions auprès de la clientèle :
- accueil et conseil au client,
- proposition de solutions de réparation (forfaits, diagnostic...) adaptées et de produits additionnels,
- facturation / encaissement,
- restitution du véhicule au client et explication détaillée de l'intervention.